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射陽線上線下強化社區網格化服務功能 有事就找網格員 辦事就在家門口

時間:2019-08-17 09:16:18 來源: hnwmjy.cn 作者: 汪新 閱讀:200

  在射陽縣合德鎮交通路社區的興陽花苑小區,記者日前見到了被居民親切稱為“小陳網格長”的社區第17網格網格長陳華,風塵仆仆的她剛從排查社區安全隱患的現場回來。

  “我們第17網格共覆蓋230戶、512人……”介紹起自己所負責的網格,陳華如數家珍。自去年初擔任網格長以來,陳華熱心為社區居民排憂解難,贏得社區居民的信任和支持。

  在射陽縣,像陳華這樣在小網格中擔當大責任的網格員還有很多,全縣共劃分網格2372個,每個網格配備一名專職網格員和一名兼職網格員。“有事就找網格員,辦事就在家門口”,已成為社區居民的共識。

  夏元龍所住的構件廠家屬區是社區內的老小區。去年7月的一個深夜,因線路老化導致一樓失火,火勢蔓延到三樓。夏元龍回憶:“消防車將火撲滅,雖然沒有人受傷,但是小區停水停電了,大家在微信群里聯系網格長陳華,她馬上到了現場。”

  第二天供電恢復,陳華有了新的想法,老小區的線路老化,隱藏的安全隱患如何從根本上解決?陳華向鎮里申請對構件廠家屬區老化的電力線路和下水管道進行修繕改造。居民都夸社區和網格長,為大家辦了件大實事。

  主動適應互聯網、大數據發展的新趨勢,射陽縣將網格拓展到線上,推動網格化工作向移動式、互動式轉變,構建起線上線下互聯互通的工作體系。為更好地服務網格居民,射陽縣為每名網格員配備“全要素”網格通手機,每個網格建立單獨的微信群,在微信群里,居民可隨時隨地說問題、談訴求、提建議,網格員與網格居民實現實時互動。

  “擔心居民遇到難題,不能在第一時間聯系到我,所以即使充電時也不關機。”陳華說,她網格通手機從不離身,24小時開機。一旁的交通路社區主任路明霞深有同感,她兼任第1網格網格長:“社區里有的老人沒有智能手機,使用微信也不熟練,他們遇到問題就會給我們打電話,作為網格長要第一時間接聽電話。”

  “拉呱”,在射陽方言里的意思是“聊天”。作為網格長,陳華喜歡與社區居民“拉呱”,“在拉呱中,能知道居民的難事和煩心事,作為網格長,我們才能有針對性地為居民解難題辦實事,做他們的貼心人。”

  去年在與社區居民“拉呱”的過程中,陳華得知社區內在讀高中的小祁為減輕家里的經濟負擔,萌生輟學打工的想法。“全家人都勸不了他,我們很著急。”小祁的母親丁志梅說。

  陳華得知這一情況后,到小祁家里開導他,“從孩子的角度,要理解他體諒父母的孝心,但是要耐心地跟他講道理,告訴他大學畢業后找一份工作,這對于減輕家庭負擔的意義更為長遠。”在陳華勸導下,小祁踏踏實實地在學校學習。今年高考,小祁被蘇州科技大學錄取,陳華又幫助小祁申請困難大學生補貼。丁志梅說:“真的要感謝小陳網格長,在別人看來這或許是件小事,但是在我們全家人眼里,這是改變孩子命運的大事。”

  如今,網格化已成為射陽縣提升社會治理能力的一把“鑰匙”。通過網格化設立網格員的方式,使得社會治理觸角延伸到最基層。

  “居民對網格化工作的知曉率、滿意率不斷提升,在掃黑除惡、禁毒專項整治等行動中,網格員都發揮了重要作用。”射陽縣網格辦工作人員孫永剛介紹。射陽縣深入開展網格員亮身份、亮職責、訪住戶“二亮一訪”活動,推動網格基礎信息完善工作,進一步夯實社會治理基礎。通過建立“日通報”“周例會”“月考核”“季兌現”績效考評機制,落實黨組織書記網格化工作第一責任人責任,加強網格員日常管理與績效考核,全面提升社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平。

  記者 盧曉琳

標簽:網格;射陽縣;居民

責編:苗津偉 崔欣

在射陽縣合德鎮交通路社區的興陽花苑小區,記者日前見到了被居民親切稱為“小陳網格長”的社區第17網格網格長陳華,風塵仆仆的她剛從排查社區安全隱患的現場回來。在射陽縣,像陳華這樣在小網格中擔當大責任的網格員還有很多,全縣共劃分網格2372個,每個網格配備一名專職網格員和一名兼職網格員。為更好地服務網格居民,射陽縣為每名網格員配備“全要素”網格通手機,每個網格建立單獨的微信群,在微信群里,居民可隨時隨地說問題、談訴求、提建議,網格員與網格居民實現實時互動。

在射陽縣合德鎮交通路社區的興陽花苑小區,記者日...

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